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庆东纳碧安壁挂炉/锅炉/热水器维修修理站服务电话全国24小时社区便民热线号码

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    庆东纳碧安咨询电话:4006-189123

庆东纳碧安壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务说明:

服务标准与承诺



1. 专业标准:所有服务人员均经过严格筛选与专业培训,确保具备专业的技术能力和良好的服务态度。

2. 快速响应:承诺在接到服务请求后,24小时内给予响应,并根据实际情况尽快安排上门服务。

3. 透明报价:维修前明确告知顾客所需服务项目及费用,杜绝任何隐形消费,让顾客消费得明明白白。

4. 原厂配件:所有更换部件均采用壁挂炉原厂配件,确保维修质量,延长产品使用寿命。

5. 满意保障:服务完成后,主动邀请顾客进行满意度评价,对不满意的服务无条件重新安排直至顾客满意。



安装与维修政策



1. 免费安装:购买壁挂炉指定产品,享受免费上门安装服务,确保产品正确安装,安全使用。

2. 保修政策:所有产品均享有国家规定的三包政策,并在此基础上提供额外的延长保修服务选项。

3. 维修流程:接收报修→初步诊断→预约上门→现场维修→清洁整理→服务确认→回访跟踪,全程标准化作业。



庆东纳碧安壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务政策注意事项说明:



1、了解维修项目收费标准确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向商家客服寻求技术支持,并了解商家的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。

2、索取并留存好维修凭证壁挂炉维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。

3、权益受到侵害依法维权如果消费者在壁挂炉维修服务过程

 
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