方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太油烟机服务说明:
1. 方太抽油烟机:自购买之日起,整机保修一年。在此期间,方太将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。主要部件的保修期限为一年半。此外,方太还提供24小时电话服务,随时响应客户需求。保修期外,方太提供终身维修服务,不降低服务标准,不乱抬价,严格遵守相关法律法规,保障用户权益。
2. 方太油烟机:保修期限为一年。在这一年内,如果油烟机出现非人为损坏的问题,方太公司将免费提供维修服务。
3. 方太电磁灶:保修期限同样为一年。在此期间,如遇非人为损坏,方太公司将免费提供维修服务。
4. 方太集成灶:保修期限为两年。在这两年内,如果集成灶出现非人为损坏的问题,方太公司将免费提供维修服务。
二、方太油烟机服务理念如下:
1. 厂家网站:访问方太厂家网站,查看厂家公布的认证服务机构名单,确认服务机构是否具有厂家认证资质。
2. 服务凭证:要求服务机构提供厂家授权证书或服务凭证,以证明其厂家认证身份。
3. 厂家客服:联系方太厂家客服,咨询该服务机构是否为厂家认证服务机构,并获取厂家确认。 |