老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:
1. 七星级服务标准:老板始终坚持提供超越行业标准的七星级服务,包括免费上门设计、检测水电、产品送装一体等差异化服务。
2. 管家式服务:老板引入“管家服务”理念,为用户提供从设计、安装到维修的全流程一对一服务。
3. 精致安装服务:为解决燃气灶安装过程中的问题,老板发布了首个行业精致安装标准。
4. 匠心七星级服务:老板不断迭代服务标准,推出匠心七星级服务,实现服务全流程一体化。这包括售前咨询、售中安装、维修等各个环节的无缝衔接,确保用户在使用过程中得到及时、专业的支持。
5. 全场景生态服务:为满足用户在不同场景下的需求,老板提出全场景生态服务,将远程可视服务纳入体系。
6. 品质保障:在产品质量方面,老板采用进口高端品牌的电器元件,确保在极端条件下产品的可靠运行。
二、老板燃气灶服务理念如下:
1. 服务团队:老板的一站式服务团队由多个角色组成,包括直销员、服务兵、门店、设计师、装修公司项目经理、厨改服务商、技术经理与培训经理等。他们各自负责不同的服务环节,从而确保用户在整个服务过程中得到全面、专业的支持。
2. 服务流程:这个一站式服务涵盖了从设计到安装、使用的全流程。用户无需自己亲力亲为,只需对接一个项目经理,由项目经理与N个生态方进行联系,帮助用户免去在传统厨房装修改造过程中繁琐的东奔西走。
3. 服务内容:服务内容包括但不限于设计、量房、施工图纸、定点位、分次安装与交付使用等。这些都是为了让用户能够享受到更便捷、更高效的服务体验。
4. 服务优势:一站式服务不仅提高了效率,还提升了用户的满意度。用户只需与一个项目经理对接,无需与多个服务商沟通,大大减少了沟通成本和时间成本。同时,由于服务团队的专业性,用户也能得到更高质量的服务。 |