倍科洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明:
1. 个性化定制服务:倍科根据用户的需求和喜好,提供个性化的定制服务。无论是产品设计、颜色选择,还是功能配置,都充分尊重用户的意愿,以满足用户的个性化需求。
2. 七星级服务标准:倍科自2016年起,就以“让用户满意”为唯一标准,对七星级服务进行了持续迭代。这包括提供免费上门设计、检测水电、产品送装一体等差异化服务,以及管家服务标准等,确保用户在购买和使用过程中得到*优质的服务体验。
3. 全流程服务体验:倍科提供从设计、施工到维修的全流程服务体验。这包括前期的设计咨询、产品选购、安装施工,以及后期的维护保养等,都有专业的团队负责,确保用户在整个使用过程中无忧无虑。
4. 专业团队支持:倍科有一支专业的服务团队,他们经过严格的培训和考核,具备丰富的行业经验和专业技能。无论是安装施工还是维护保养,都能提供专业、高效的服务。
二、倍科洗衣机服务理念如下:
1. 专属服务通道:倍科为用户提供专属VIP客服和专属管家服务,以及由高级和金牌服务工程师提供的专业服务。
2. 专业安装施工:对于洗衣机等嵌入式产品,倍科提供精致安装和嵌入安装服务,包括零距平嵌、全嵌产品首次安装免费改门方向,底角固定、产品调试,特殊场景免费拆门入户,提供安装橱柜尺寸预留、插座位置介绍及测量服务等。
3. 优享即买即送即装:倍科提供产品送安同步服务,成套配送,成套安装,让用户一次服务就能完成购买、送货和安装的全过程。
4. 优享场景定制:根据用户的个性化需求,倍科提供产品安装设计、成套产品安装设计以及场景改造方案设计等服务,让用户的厨房焕新变得更简单。
5. 优享清洗保养:倍科提供免费清洗保养和机器一站式通检服务,包括清洗附件、高温蒸汽清洗、臭氧消毒,以及安全测电、机器性能检测等。 |