四季沐歌空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
四季沐歌咨询电话:4006-189123
四季沐歌空气能/热泵、热水器服务政策说明:
包修政策
1. 包修期限:
四季沐歌家用空气能(制冷量小于或等于10W)及除湿机自购买之日起整机包修六年,这一政策涵盖了四季沐歌的大部分家用空气能产品。
商用空气能产品的包修期则根据机组调试验收合格之日或机组进场验收之日起计算,整机包修期一般为18个月或21个月,以先到期者为准。
四季沐歌对于空气能的主要部件,如压缩机等,也提供了相对较长的包修期,具体包修年限可能因产品型号和购买时间而有所不同。
2. 不属于包修范围的情况:
因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏。
非四季沐歌电器指定的特约服务网点安装、维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
无包修凭证及有效发票或购买凭证的。
有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏等。
四季沐歌空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
四季沐歌产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 |