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华凌空调维修咨询服务电话多少 收费标准化服务

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详细说明

    华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、华凌空调维修服务政策如下：



1. 一个目标：让所有的用户感动。

2. 两条理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。

3. 三全要求：全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位——提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

5. 免费安装：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法。

6. 免费保养：全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。

7. 免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、华凌空调服务主要体现在以下几个方面：



1. 贴近客户：华凌始终坚持贴近客户，关注客户的需求和反馈，不断优化产品和服务，以满足客户的需求。

2. 品质承载责任：华凌注重产品质量，不断落实产品质量管理，提升服务质量，为客户提供优质、环保、安全的产品。

3. 全方位的服务：华凌致力于为用户提供从内容到硬件全方位的品质之选，满足客户不断变化的需求。

4. 安全与未成年人保护：华凌积极肩负起安全与未成年人保护的社会责任，建立起行之有效的未成年保护体系与安全体系。

5. 持续优化服务体系：华凌持续优化质量管理体系，升级产品制造工艺，力求为用户带来真正符合华凌需求的、更加贴心而周到的高品质服务。

 
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