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容声冰箱、洗衣机维修咨询服务电话 全国24小时社区便民热线号码

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详细说明

    容声冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务

容声咨询电话：4006-189123

容声冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明：

一、家用冰箱



整机包修：容声家用冰箱（制冷量小于或等于10W）自2011年起，以及2005年1月1日之后购买的家用冰箱器，整机包修六年。这意味着从购买之日起的六年内，如果冰箱整机出现非人为损坏的质量问题，容声将提供免费维修服务。

压缩机包修：同样，家用冰箱的压缩机也享受六年的包修服务。压缩机是冰箱的核心部件，其长期稳定运行对于冰箱的整体性能至关重要。



二、商用冰箱



整机包修：商用机整机保修一年。

压缩机包修：商用机的压缩机保修三年。在三年内，如果压缩机出现非人为损坏的故障，容声将提供免费维修或更换服务。



三、冰箱



整机包修：容声冰箱整机包修六年。这意味着从购买之日起的六年内，如果冰箱整机出现非人为损坏的质量问题，容声将提供免费维修服务。

主要部件包修：冰箱的主要部件，如压缩机等，包修三年。这些部件是冰箱正常运行的关键，也是故障率相对较高的部分。容声承诺在三年内对这些主要部件提供免费维修或更换服务。



四、其他产品



容声冰箱、冷柜、酒柜：这些产品整机包修一年，主要零部件（如压缩机组件、继电器、过热保护器等）包修三年。特定型号或特殊规定的产品可能有不同的保修期限，具体以产品说明书或购买时的约定为准。

容声冰箱：冰箱主机享受一年的免费维修服务，随机标配的充电器、数据线等附件也享受一年的免费维修。电池和外接有线耳机则分别有六个月和三个月的免费维修期限。



五、不属于包修范围的情况



因运输、使用、操作、维护、保管不当造成的损坏。

非容声指定的特约服务网点安装、维修造成的损坏。

无保修凭证或有效发票及“三包”凭证的型号和编号与实际修理产品的型号和编号不符或涂改的。

处理品、已超过包修期

 
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