奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 服务保障:奥克斯提供十年免费包修的服务保障,这体现了其对产品质量的自信和对用户的负责态度。
2. 品牌保障:奥克斯是唯一入选全球*有价值品牌500强的中国空调企业,这体现了其品牌实力和市场影响力。
3. 技术保障:奥克斯的产品如超微感舒适变频空调,搭载了行业前沿的超微感舒适精控技术,这保证了其产品的技术先进性和使用体验。
4. 实力保障:奥克斯集团的销售收入超过预期,奥克斯变频空调连续两年蝉联变频销售冠军,这体现了其强大的企业实力和市场竞争力。
5. 品质保障:奥克斯产品全球首家通过北美安全认证,获得国际权威机构认可,这保证了其产品的品质和安全性。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 找到奥克斯的厂家维修服务电话或厂家网站。这通常可以在奥克斯的产品说明书、保修卡或者产品包装上找到。
2. 拨打奥克斯的厂家维修服务电话,或者在厂家网站上提交预约申请。在预约时,需要提供自己的姓名、联系方式、地址、需要服务的产品型号和故障描述等信息。
3. 根据奥克斯的安排,等待技术人员上门服务。在等待期间,确保需要维修的产品在方便技术人员操作的位置,并保持电话畅通以便接收技术人员的联系。
在享受奥克斯预约上门服务时,建议消费者注意以下几点:
1. 确保提供准确的产品型号和故障描述,以便技术人员能更好地了解问题并带齐所需工具。
2. 确保在服务前准备好需要支付的费用(如果需要的话)。
3. 在技术人员提供服务时,尽量配合他们的工作,如移动家具、提供电源等。
4. 如果对服务过程或结果有任何疑问或不满,可以及时向奥克斯的维修服务部门反映。 |