奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 保修期限:奥克斯的产品通常都有一定的保修期限,在这个期限内如果出现质量问题,用户可以享受免费的维修或更换服务。保修期限的长短因产品而异,一般在空调产品中为一年到三年不等。
2. 保修范围:奥克斯的包修服务通常涵盖产品的主要部件和功能,如空调的主要零部件、电脑的主板、显示器等。在保修范围内出现的问题,用户可以享受免费的维修或更换服务。
3. 维修服务:如果用户的产品在保修期限内出现问题,可以通过奥克斯的维修服务热线或在线服务平台进行报修。奥克斯会安排专业的维修人员上门服务,对产品进行检修和维修,确保产品能够正常使用。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 精致安装:这是奥克斯7星服务在空调安装领域的一项开创性举措。它确保了产品的正确安装,同时考虑到用户的使用环境和需求,使得用户能够更方便、舒适地使用产品。
2. “十免服务”:这是奥克斯为用户提供的一项特色服务,包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费等。这大大降低了用户的使用成本,同时也提升了用户的满意度。
3. 送装一体:奥克斯提供产品送装一体的服务,用户仅需下单,奥克斯便会完成后续的送装一体服务,无需用户再费心费力。
4. 全程无忧:无论是从购买到安装,还是从使用到保养,奥克斯都提供全程无忧的服务。用户只需一次购买,就可以享受到全程无忧的服务体验。
5. 专属服务:奥克斯为高端用户群体配备了专属的服务工装和专属服务道具,进一步提升了用户的服务体验。 |