华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
1. 遵守职业道德:遵守行业道德,为客户提供优质的服务。
2. 专业水平:具备相关产品的专业知识和技能,能够准确判断问题并提供解决方案。
3. 客户至上:始终把客户放在*位,以满足客户需求为首要目标。
4. 及时响应:在接到客户需求时,要尽快做出回应,及时解决问题。
5. 诚信守约:要遵守与客户之间的协议和承诺,确保客户权益。
6. 保护客户隐私:在处理客户信息时,要保护客户隐私,避免泄露客户机密。
二、华帝燃气灶维修服务政策如下:
1. 维修服务热线:提供24小时全天候的服务热线,电话号码为。统一安排产品维修,产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
2. 免费设计服务安装方案:全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务。
3. 定期回访服务:全系列产品定期提供电话回访服务,提供免费定期上门回访服务。
4. 产品保修政策:经正规渠道购买的产品按“三包规定”执行服务。 |