华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝服务说明:
1. 工程师具备5年以上维修/安装经验,请放心选择。
2. 请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间。
3. 预约后,工程师将在24小时内上门服务。
4. 上门服务费用需在实际服务时与商家(工程师)确认,根据实际情况收费。
5. 本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等。
6. 维修后,工程师会开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准)。
二、华帝热水器维修服务政策如下:
1. 产品保修:对于不同的家用机和公用机,提供不同的整机保修期,分别为三年和一年。主要部件的保修期则为三年,但2022年9月9日后购买的产品可以享受“电机十年包修”政策。
2. 其他保修政策:包括箱体保修一年,附件保修30天。对于保修期外的用户,主要部件可以保修一年,其他部件则保修30天。
3. 维修服务:如果您的华帝热水器产品出现问题,可以联系华帝热水器(中国)有限公司的商家维修服务进行检测和维修。
4. 产品定制:根据客户需求,提供个性化的产品定制服务,满足客户的特殊需求。
5. 产品安装:对于需要安装的产品,华帝热水器(中国)有限公司可以提供专业的安装服务,确保产品的正确使用。
6. 咨询服务:对于有任何关于华帝热水器产品的问题,都可以通过华帝热水器(中国)有限公司的商家咨询渠道获得解答。 |