林内热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、林内服务说明:
1. 用户满意成为检验林内服务工作的唯一准则:林内的服务工作始终以用户满意为*高标准,所有的服务活动都围绕这一准则展开。
2. 让用户「时间满意、过程满意、结果满意」:在服务过程中,林内注重用户的每一个环节体验,力求在时间、过程和结果上都达到用户的满意。
3. 林内服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养:这是林内服务中的5个重要环节,通过严格的管理和控制,确保每个环节都能让用户满意。
4. 用户对林内服务的0抱怨,成为林内所有服务者的共同追求:林内的服务目标是不让任何一个用户有抱怨,这是他们服务的*终追求。
二、林内热水器维修服务政策如下:
1. 产品保修:林内公司承诺对所有售出的产品实行一年免费保修服务,保修期自购买之日起计算。
2. 维修服务:对于产品出现的问题,林内公司提供专业的维修服务,以确保产品恢复正常运行。
3. 定期维护:林内公司会定期对产品进行维护和保养,以确保产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务:林内公司设立了24小时客户服务热线,为客户提供及时的技术支持和解决方案。
5. 免费咨询:林内公司为客户提供免费的产品咨询和选购服务,以确保客户能够选择到*适合自己的产品。
6. 安装调试:林内公司提供免费的安装调试服务,以确保产品能够正常运行并发挥*佳性能。
7. 退换货政策:在购买产品后的一段时间内,如果客户对产品不满意,可以申请退换货服务。林内公司将根据相关规定为客户办理退换货手续。 |